Schlau PV - Verwaltungssystem
Entwicklung und Implementierung eines Verwaltungssystems zur vollständigen Abwicklung des Geschäftsmodells des Stromanbieters Schlau PV.
Die Komponenten des Systems beinhalten unter anderem:
- Kunden und Produktverwaltung
- Vertragsverwaltung
- Stromabrechnungen unter anderem, basierend auf dem Viertelstundenverbrauch und dem entsprechenden Börsenpreis
- Verwaltung von Zahlungen und Mahnwesen
- Behördliche Energy Wechselschnittelle
- Kundenportal
- Vertriebsportal
- Vertriebsabrechnung
- Marketing tools
- Ticketsystem und Kundenkommunikation
- Abbildung verschiedener Workflows
Alle Geschäftsprozesse des Stromanbieters werden vollständig in diesem System abgewickelt.
Eine vollautomatische Schnittelle zur Behörde (EnergyLink) wurde umgesetzt.
Einschließlich eines Kundenportals für Abrechnung und Kundenkommunikation.
Einschließlich eines Vertriebsportals für Abrechnung und Kommunikation mit den Vertriebsmitarbeitern.